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根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）相关规定，自2021年9月1日起，广东省电信用户申诉咨询热线12300整体并入广东省12345政务服务便民热线，12300热线将于2021年10月1日注销。12300热线注销后，若有相关诉求，请广大用户拨打12345反映。广东省电信用户申诉中心外呼号码同步调整为020-88812300、020-28612300，请申诉用户留意接听。